Верховный суд Франции (Conseil d’État) признал, что система онлайн ANEF, используемая для подачи и продления документов на вид на жительство (ВНЖ), работает с серьёзными нарушениями. Сбои платформы затрудняют доступ к административным процедурам и нарушают права пользователей, что влияет на жизнь людей, легально находящихся во Франции.
Особое внимание суд уделил проблеме временных подтверждений продления рассмотрения досье — attestation de prolongation d’instruction. Этот документ позволяет сохранять право на пребывание, продолжать работать и подтверждать законность статуса. Однако на практике такие подтверждения часто не выдаются или не продлеваются вовремя, что приводит к административному вакууму.
Суд указал, что сбои могут приводить к «разрыву права на пребывание» и иметь тяжёлые последствия. Также была признана проблемой невозможность подать несколько запросов одновременно через ANEF, что особенно затрагивает смену статуса или исправление ошибок. Технические блокировки могут напрямую влиять на рассмотрение дела и право на пребывание.
Государству предписано устранить нарушения и обеспечить нормальную работу системы в течение шести месяцев. Проблемы затрагивают не только новых заявителей, но и иностранцев, которые уже много лет живут во Франции, включая обладателей 10-летних видов на жительство.
Количество жалоб, связанных с ANEF, выросло более чем на 400%, что приводит к потере работы, финансовым трудностям и даже риску потери жилья. Суд признал, что цифровизация миграционных процедур не должна лишать людей их законных прав.
Ознакомиться с решением можно в официальном документе: [Решение Conseil d’État](https://www.conseil-etat.fr/content/download/238999/file/502860.pdf) (nofollow).