Histoire de succès : un client a obtenu le statut Talent en France

Aujourd’hui, j’ai accompagné un client à la préfecture pour déposer un dossier pour le statut Talent sous un projet innovant. Le client change de statut de « Visiteur » à « Talent », mais cela s’est avéré être un véritable parcours du combattant.
Une erreur technique persiste dans le système, rendant difficile l’obtention du statut Talent sous un projet innovant. Cela concerne tant les personnes entrant avec un visa long séjour que celles changeant de statut sur le territoire français. Souvent, le système bloque la possibilité de soumettre un dossier en ligne.
Aujourd’hui, même à la préfecture, ils n’ont pas pu débloquer le système immédiatement. Cependant, nous avons pu nous adresser à la responsable du service, qui a accepté le dossier et a résolu le problème sur place. Le client a immédiatement reçu les documents nécessaires.
C’était particulièrement important, car demain expirait la validité de son titre de séjour. Sans nouveau document, il risquait de se retrouver sans preuve de séjour légal en France, ce qui pose de sérieux problèmes, notamment lors du passage de la frontière.
Bien que nous ayons pu résoudre la question aujourd’hui, de nombreux étrangers sont confrontés à ce problème. Le service technique ne corrige pas l’erreur, dont ils ont connaissance depuis longtemps. La correspondance avec le support dure des mois, mais aucune réponse ne parvient.
Dans de telles situations, s’adresser directement à la préfecture devient la seule solution réelle, mais le faire sans accès à la préfecture est extrêmement difficile.